皇家国际

　　2020年3月，“领导信箱”共收到公众来信15件，其中有效信件15件，已办结13件。

　　2020年3月，“业务咨询”共收到公众来信57件，其中有效信件57件，已办结53件。

　　2020年3月，“业务投诉”共收到公众来信37件，其中有效信件37件，已办结30件。